الشروط والأحكام

3.1 الأهلية

يجب أن تكون على الأقل 18 عامًا لاستخدام منصتنا. باستخدام المنصة، فإنك تضمن أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل ولديك القدرة القانونية على الدخول في اتفاقيات ملزمة.

3.2 الحساب

لاستخدام بعض ميزات المنصة، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. أنت مسؤول عن:

• • الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور
• • جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
• • إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
• • توفير معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل

3.3 الاستخدام المقبول

توافق على استخدام المنصة فقط للأغراض القانونية وبطريقة لا تنتهك أي قوانين أو لوائح سارية. لا يجوز لك:

• • استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به
• • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من المنصة
• • إدخال أي فيروسات أو برامج ضارة أو كود ضار
• • جمع أو تخزين معلومات شخصية عن المستخدمين الآخرين
• • استخدام المنصة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو غير قانونية
• • انتحال هوية أي شخص أو كيان

4.1 الأسعار

جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) حيثما ينطبق ذلك. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. ومع ذلك، سيتم تطبيق السعر المعروض في وقت تقديم الطلب.

4.2 توفر المنتجات

نحن لا نضمن توفر أي منتج معين. قد تكون المنتجات محدودة الكمية وقد يتم بيعها قبل معالجة طلبك. في حالة عدم توفر منتج بعد تقديم طلبك، سنقوم بإخطارك وإرجاع المبلغ المدفوع بالكامل.

4.3 وصف المنتجات

نسعى جاهدين لضمان دقة وصف المنتجات والصور. ومع ذلك، قد تختلف الألوان والتفاصيل قليلاً عن ما يظهر على الشاشة بسبب إعدادات الشاشة المختلفة. إذا استلمت منتجًا لا يطابق الوصف، يحق لك إرجاعه وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.

5.1 تقديم الطلبات

عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب لأي سبب. إذا قبلنا طلبك، فسيتم إرسال تأكيد الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.

5.2 طرق الدفع

نقبل طرق الدفع التالية:

• • بطاقات الائتمان والخصم (Visa, Mastercard, Mada)
• • المحافظ الإلكترونية المعتمدة
• • التحويل البنكي (للمبيعات الكبيرة)

5.3 معالجة الدفع

يتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي الدفع المعتمدين. لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان الكاملة على خوادمنا. جميع المعاملات مشفرة ومحمية وفقًا لمعايير أمان صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS).

5.4 الهدايا

يمكن للمستخدمين إرسال المنتجات كهدايا. يتم شحن الطلب إلى العنوان المحدد من قبل المشتري. يتم إخفاء أسعار المنتجات عن المستلم. يبقى المشتري هو الطرف المسؤول قانونيًا عن الدفع والطلب. تخضع طلبات الهدايا لنفس سياسات الشحن والاسترجاع.

6.1 أوقات التسليم

نحن نسعى جاهدين لتسليم طلباتك في الوقت المحدد. ومع ذلك، قد تتأخر أوقات التسليم بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا مثل الطقس أو الكوارث الطبيعية أو مشاكل النقل. لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في التسليم بسبب هذه الظروف.

6.2 استلام الطلبات

أنت مسؤول عن توفير عنوان تسليم دقيق وكامل. إذا فشل الطلب في التسليم بسبب معلومات العنوان غير الصحيحة أو عدم توفرك لاستلام الطرد، قد يتم تطبيق رسوم إضافية لإعادة الشحن.

8.1 الاستخدام المحدود

يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المنصة واستخدامها للأغراض الشخصية والتسوق فقط. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى من المنصة دون موافقة خطية مسبقة منا.

9.1 ضمانات المستخدم

تضمن أن أي محتوى تقدمه:

• • هو ملكك أو لديك الحق في استخدامه
• • لا ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية
• • ليس مسيئًا أو غير قانوني أو مضللًا
• • لا يحتوي على فيروسات أو برامج ضارة

9.2 حق الإزالة

نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى مقدم من المستخدم نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط أو غير مناسب لأي سبب آخر.

11.1 توفر المنصة

نقدم المنصة "كما هي" و"حسب التوفر". لا نضمن أن المنصة ستكون متاحة بشكل مستمر أو خالية من الأخطاء أو العيوب أو الفيروسات. قد نعلق الوصول إلى المنصة في أي وقت للصيانة أو التحديثات أو لأسباب أخرى.

11.2 المنتجات

لا نضمن أن المنتجات المعروضة على المنصة ستكون متاحة دائمًا أو أنها ستلبي احتياجاتك أو توقعاتك. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات المشتراة من خلال المنصة.

11.3 الروابط الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية.

15.1 التأثير

عند إنهاء الخدمة، سينتهي حقك في استخدام المنصة فورًا. ومع ذلك، ستظل جميع الأحكام التي من المفترض أن تستمر بعد إنهاء الخدمة سارية، بما في ذلك أحكام الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية والحد من المسؤولية.